随着网红书店、智能书店、24小时书店……当下类型多样、形式丰富的实体书店，折射出新时代人们对于满足精神文化需求的书店有着更高的要求和期待。实体书店唯有在软硬件方面“双管齐下”，生存之路方能越走越宽。
“实体书店要赢得发展生机，一定要在专业化上下功夫，在选书上一定要选有效品种，把书店做出特色，让它成为凝聚爱书人的文化活动中心。“书店要以文化为发展核心，多元化增量体验。”大型连锁书店可打造多元文化业态融合的文化Mall；独立书店要强调个性，创造独一无二的文化体验；专业书店聚焦垂直领域，提供文化增值服务，并且书店还可专注构建文化消费场景，积极开展复合型经营模式。
“让书店在新时代社会文明建设中发挥应有的作用。”当下的实体书店需要认清未来发展趋势，适应社会文献生产利用各阶段的具体变化，寻找更多更好的有效发展路径。
在文具展销、简餐服务、文化沙龙和空间外包等逐渐成为实体书店“标配”的时代，探索“实体书店+”的核心在哪里？
“书店需要在用户体验等方面寻找新突破口，尤其是在多种媒体产品的用户交互方面，及时跟上信息文化变化的节奏，让实体书店成为公众社会的文化体验中心之一。”
从传统网点布局转向为社区文化空间，实体书店也在逐步探索中。在这个过程中，实体书店要分析、把握各种社区的需要差异，将适合当地居民、尤其是适合当地老龄人群的纸本图书向相关社区文化服务中心推介。
“要让技术为实体书店转型升级服务加持。”新零售背景下的实体书店，会越来越重视借助互联网、大数据和人工智能技术；会更加以人的需求为中心，会把图书的出版、发行和零售环节联系得更紧密，把线上的购买和线下的体验有机融合。
技术、环境助力实体书店转型升级所起的作用是锦上添花，实体书店发展关键靠人，需要懂书、爱书的人。“书店为读者挑好书、选好书，为读者提供的优质阅读服务，都是需要在书店工作的人来实现。”
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