在少儿阅读领域深耕十余载的书果星球，作为国内广义阅读的先行者与一站式大阅读服务品牌，始终致力于用科学的方法提升3-14岁孩子的阅读素养。其遍布全国的400+家阅读成长中心，是连接优质阅读资源与万千家庭的桥梁。而优质内容的稳定供给与高效服务，正是书果星球稳健发展的重要支撑。甲虎网有幸成为书果星球的合作伙伴，共同见证并参与了这份阅读事业的成长，也收获了客户满满的信任与认可。
 

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携手同行，服务为本铸就信任基石​​

自2023年建立联系以来，甲虎网与书果星球团队保持着高频、深度的沟通。经过一年的磨合与相互了解，双方于2024年7月正式开启合作之旅。这份合作的起点，就建立在甲虎文化“以客户为中心”的坚定服务理念之上。
 

​​-即时响应，使命必达：​​ “没有问题，马上就给您做！” 是甲虎团队服务书果星球时最常给出的承诺。无论是书目查询、精准配书，还是突发性的售后需求，甲虎团队始终将书果星球的优先级置于首位，​​第一时间响应​​，​​第一时间解决​​。服务的核心目标是让终端读者满意，同时​​最大限度地降低书果星球的沟通成本和时间成本​​。

-​​主动担当，信任先行：​​ 甲虎团队始终关注书果星球在终端服务中可能遇到的挑战。在了解到书果星球内部付款流程需要时间后，​​主动提出“款到前先行配货”​​，显著缩短了配货周期，这份基于信任的担当让书果星球团队深受感动。更有一次，在书果星球领导出差、尾款支付流程受阻的紧急情况下，甲虎团队再次展现出高度的理解与信任，​​果断选择“先发货，后收款”​​。这种超出预期的灵活处理方式，不仅解了燃眉之急，更让书果星球团队深切感受到合作伙伴的诚意与可靠。

-​​洞察需求，高效解难：​​ 一次偶然的沟通中，甲虎团队得知书果星球的同事需要耗费大量时间手动整理冗长的书目清单。​​敏锐洞察到客户的痛点后，甲虎团队立即行动​​，主动承担起优化清单格式的工作——​​批量删除前缀后缀，生成标准模板​​。一个小小的优化，，却为书果星球的同事节省了大量重复劳动时间，效率提升带来的惊喜溢于言表。这一举动也促使甲虎团队将优化建议推广至整个书果星球内部沟通群获得了广泛点赞与认可。
 

深度协同，价值共振助力业务发展​​

甲虎网与书果星球的合作，远不止于简单的供销关系，更是基于共同目标的价值共创。
 

-降本增效，共克时艰：​​ 面对2024年下半年经济形势的挑战，书果星球的图书销售也受到影响。甲虎团队​​主动提出优化书目结构的建议​​，提供库存稳定、折扣更具竞争力的书目选项。经过书果星球王经理团队两个多月的细致梳理，双方共同打造出一份包含1000多条书目的新版借阅书单。这份凝聚双方智慧的书单，整体采购成本成功​​降低了6个百分点​​！这份“新书单”如今已成为书果星球“书加借阅”项目的核心资源，运行效果良好，有效帮助书果星球在逆势中控制成本，提升竞争力。
 

书果星球的幸福回响：双向奔赴的意义​​

对甲虎网而言，书果星球的反馈是最珍贵的勋章。书果星球的同事们多次表示，甲虎团队展现出的​​“细心、热心、利他”​​ 精神，给了他们“更多的卖书动力”。甲虎团队高效、贴心、充满信任感的服务，不仅解决了实际问题，更传递了温度，让他们感受到合作伙伴的全力支持。这种​​“商家和客户双向奔赴的美好”​​，正是甲虎团队工作的意义所在，也是双方合作价值最深刻的体现。

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结语：共创未来，点亮更多阅读星光​​

书果星球怀揣着让每个孩子感受“阅读如吃糖果般甜蜜”的初心，在少儿阅读领域持续创新，砥砺前行。甲虎网深感荣幸能成为书果星球成长路上的同行者与支持者。未来，甲虎网将继续秉持“服务至上、价值共创”的理念，以更专业的选品、更高效的服务、更灵活的方案，全力支持书果星球遍布全国的阅读网络，共同为激发百万孩子的阅读兴趣、提升阅读素养、赋能美好未来贡献力量。这份基于信任与共赢的伙伴关系，必将持续书写更多幸福的阅读故事。