本书以现代图书馆服务为主题，以服务创新为视角，从图书馆服务的概念与发展、本质与特征、服务理念、服务组织和方式等方面剖析现代图书馆服务的基本理论，在此基础上，探讨现代图书馆服务组织与资源，重在体现现代图书馆的个性化服务、参考咨询服务、移动阅读服务，最后探索现代图书馆的图书资料管理与服务创新。
第一章现代图书馆服务的理论基础
第一节图书馆服务的基本概念
第二节图书馆服务的现状与挑战
第三节读者需求与服务模式的适配
第四节图书馆服务的主要类型
第二章图书馆服务模式的现状分析
第一节当前图书馆服务模式概述
第二节图书馆的信息服务体系
第三节图书馆的管理服务体系
第三章图书馆服务模式的构建
第一节信息资源管理体系的构建
第二节信息服务体系的构建
第三节管理服务体系的构建
第四节服务模式创新的方法
第四章图书馆服务的实践案例
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