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销售王道:如何成为销售冠军
商品编号:8005412
ISBN:9787572278068
出版社:浙江教育出版社
作者: [ 英 ] 汤姆·伯德(Tom Bird),杰里米·卡斯尔(Jeremy Cassell)著
出版日期:2024-01-01
开本:32
装帧:暂无
中图分类:F713.3
页数:238
册数:1
大约重量:470(g)
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本书主要面向从事市场营销、聚焦业务发展和正在熟悉管理者角色的商业人士,帮助他们提高销售技巧,成为销售领域的佼佼者。

 

本书提供了一些行之有效的方法、技巧,帮助读者解决“如何吸引客户继续选择我们”的问题。全书分为七个部分,分别从销售流程、了解买家和购买环境、销售人员的职责和影响力、展示方案、发展和管理客户、销售团队的管理等方面进行阐述。作者具有丰富的实战经验,图文并茂地为读者提高专业销售技能提供有效的建议。

第一部分

销售流程  001

第 1 章  销售流程 // 004

第 2 章  为成功做计划 // 016 第 3 章  提前引导 // 021

第 4 章  有效的时间管理和自我管理 // 026 第 5 章  管理销售信息 // 031

 

第二部分

了解买家和购买环境  035

第 6 章  采购新流程 // 037

第 7 章  带着目标开发客户 // 045

第 8 章  正确地提问以确定潜在客户想要什么和需要什么 // 055 第 9 章  不带偏见地倾听 // 066

 

第三部分

销售人员的职责  070

第 10 章  顶级销售人员的个性类型 // 072 第 11 章  优秀销售人员的思维模式 // 081 第 12 章  社交销售 // 088

第 13 章  目标、指标和对业绩的关注 // 098 第 14 章  持续自我提升 // 107

 

第四部分

销售人员的影响力   113 第 15 章  情商 // 115

第 16 章  C3 影响力模型™ // 124

第 17 章  自信 // 128

第 18 章  可信度 // 132 第 19 章  连接 // 137

 

第五部分

展示方案   144

第 20 章  吸引客户 // 146

第 21 章  撰写优秀的销售提案 // 154

第 22 章  如何为成功的销售演讲做准备 // 160 第 23 章  有说服力的演讲 // 167

第 24 章  充分利用异议 // 174 第 25 章  合作谈判 // 181

第 26 章  信守承诺 // 189

 

第六部分

发展和管理客户   193 第 27 章  客户的价值 // 195

第 28 章  管理关系和通往“可信赖的顾问”的道路 // 199 第 29 章  商业关系中出现问题时如何处理 // 208

第七部分

销售团队的管理  212

第 30 章  你对销售团队的管理 // 214

第 31 章  通过教练最大限度地提高绩效 // 224 第 32 章  有效的会议管理 // 232

你的辉煌未来  236

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