在职场中，影响力是不可或缺的关键能力。可是，为什么总有人在职场多年，还是没能展现自己的影响力？明明有超棒的点子，总是被忽略？想说服同事或领导，结果却像打在棉花上？
本书是为你量身定制的职场宝典，结合神经科学和情商的最新研究，提供一系列实用而高效的技巧和策略，让你随时随地轻松影响他人：通过调整情绪和正确地表达情绪来发挥影响力，在更深层次上影响他人；掌握语言的魅力，提升说服力；学会深度倾听，达成更有效的沟通。
无论你是企业领导者、人力资源专员，还是普通员工，本书提供的沟通策略和方法都将极大地提升你的影响力。从理解他人的思考方式到掌握有效的沟通技巧，你将学会在各种场合下保持冷静与自信，轻松影响他人，从而更加从容地应对职场中的种种挑战。
第一章 为什么影响力至关重要 001
影响力的本质 002
神经科学的独特洞察 005
什么驱动着我们：战斗还是逃跑 008
情绪的科学 014
行动中的影响力 021
第二章 如何影响不同性格的人 027
通过理解他人，促进自我成长 028
同一个世界，不同的观点：关于元程序 029
如何通过情绪状态来影响他人 042
如果我了解你，我就可以影响你 045
镜像神经元：我们的双向镜子 046
调整你的情绪意识 051
情绪如何驱动行为 055
关注他人 057
第三章 为什么我们滔滔不绝，却无人倾听 061
倾听：影响力的隐藏技巧 062
你在听吗 064
神经科学揭示倾听的秘密 066
糟糕的倾听习惯 069
深度倾听的力量 070
关注自我，倾听他人 077
如何鼓励他人倾听 078
领导者能从倾听中学到什么 079
提问的力量 083
第四章 语言如何改变思想 091
语言的基石 092
语言如何引导注意力 092
为什么你发出的信息不是对方收到的信息 093
我们不应该怎样说 102
我们应该怎样说 104
那些影响巨大的小词 114
第五章 为什么故事可以改变世界 117
为什么人们对故事感兴趣 118
事实与虚构：大脑的不同反应 121
说服的科学 126
故事能简化复杂信息 128
领导者如何通过变革影响员工 129
为什么情绪营销如此重要 137
情绪如何驱动决策 140
讲好你的故事 142
第六章 如何在不同场合影响他人 149
提升影响力：心存好奇 150
如何通过电子邮件影响他人 151
如何提升会议效果 155
如何在公开演讲中提升影响力 164
如何通过电话会议影响他人 174
第七章 如何在高压情况下影响他人 179
如何影响难相处的人 180
情绪崩溃时怎么办 189
时间紧迫时如何有效地影响他人 193
致谢 199
