本书从专业管理和新技术应用两个维度阐述城市轨道交通车站智能化管理的主要理论方法及国内外城市的实践案例。本书包括以下四个部分内容：第一，城市轨道交通车站智能化管理的基本体系，分析车站智能化管理的基本要素和业务框架；第二，城市轨道交通车站智能化管理的理论方法，阐述智能化管理的主要思路和核心逻辑；第三，城市轨道交通车站智能化管理的关键技术，突出新兴技术与专业业务的融合；第四，分别针对三类核心业务，阐述车站客运服务、车站设施设备、车站综合管理三个业务领域智能化管理的主要业务场景，以及典型的新技术应用实践案例。
第1章绪论
第2章城市轨道交通车站智能化管理的业务分析
2.1车站业务基本要素
2.1.1乘客
2.1.2设施设备
2.1.3工作人员
2.2车站主要业务流程
2.2.1辅助行车
2.2.2客运组织
2.2.3乘客服务
2.2.4票务管理
2.2.5设施设备管理
2.2.6安全管理
2.2.7主要业务的关联要素
2.3车站业务重要特点
2.3.1要素关联
2.3.2系统联动
2.3.3业务持续
……
