全面阐述了新时代、新形势对班组建设与管理的新要求,结合案例分析、应用方法和实践,从繁杂的故事中抽丝剥茧,直接让班组长看到本质问题、关键点、解决思路、办法和智慧。本书是班组长的一本“微小说”,情节跌宕起伏,有很强的代入感,阅读轻松,专注于班组建设与管理的实用指南,旨在提供一套切实可行的工具包,创建和管理一个值得信赖的优秀班组,运用实际操作方案,真实再现班组建设与管理的情境,复盘班组创建全过程,激发全员潜力,做省心省力的优秀兵头将尾。
张培英, 河南省标准化协会会长,教授,高级工程师;中国标准化协会理事,全国物品编码技术委员会副秘书长,中国标准化协会企业标准化良好行为评价专家,全国工业产品生产许可注册审查员。王书进,高级政工师、高级诊断师,研究领域:质量小组管理、行政管理。刘石榴,河南省质量协会副秘书长。