本教材的编写，坚持三基(基本理论、基本知识、基本技能)、五性(思想性、科学性、启发性、优选性、适用性)、三特定(特定对象、特定要求、特定)的原则，以药学类相关专业的人才培养目标为依据，按照药学服务职业岗位工作需要和工作任务的逻辑关系，选取和编排内容。全书共十三章，内容包括：药学服务绪论、药学服务道德与药学服务礼仪、药学信息服务、健康教育与健康促进、处方调剂、静脉用药集中调配、常见症状和疾病的自我药疗、常见疾病的用药指导、特殊人群的用药指导、药品不良反应监测与报告及预防、治疗药物监测与个体化给药、用药评价和简易医疗器械等。各章除正文之外，配有“知识链接”、“点滴积累”、“目标检测”等栏目，以丰富教学内容、拓宽知识视野，帮助学生更好地掌握学习内容。同时，配有“案例分析”和“实训项目”，以强化学生分析问题、解决问题能力及实践动手能力的培养。本教材所涉及的药品用法、用量，仅供教学参考，不作为临床用药的依据。具体药品的应用，请按照药品说明书或医嘱要求执行。
模块一药学服务知识
项目一认识药学服务/3
任务一药学服务概述/3
任务二药学服务发展现状/5
项目二药学服务道德与礼仪/8
任务一药学服务道德/8
任务二药学服务礼仪/11
项目三药学信息服务/18
任务一药学信息/18
任务二药学信息服务/24
任务三用药咨询服务/26
模块二药学服务技能
项目四药品调剂/35
任务一处方知识/36
任务二处方调剂/42
任务三处方审核/50
项目五静脉用药集中调配/54
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郑辉，男，副教授，枣庄科技职业学院医学技术系专业负责人，从事药学专业核心课程任教多年，具有丰富的一线教学经验，并编写相关教材多部，学生反映良好。并参与国家资源库的建设，拍摄多个视频、动画，数字资源制作经验丰富。
