“设计思维”这一概念起源于实用主义思潮蓬勃发展的20世纪60年代,是现代设计师在解决人们所面临的各种棘手问题的过程中,逐步创新积累的工具和方法。
经过大量实践创新,以及设计组织、专家的努力,设计思维各个阶段都沉淀了不少经过检验被证明是有效、高效的工具和方法。基于在全球范围内展开的广泛调研,本书选取其中特别重要和常用的工具,提供给使用者。
更可贵的是,本书详细整理了每个工具的用途、操作方法、使用案例等重要内容,这也使得它成为一本真正意义上的实用工具书。
《设计思维工具箱》概述
全球调研
什么是设计思维?
快速启动
工具箱
适应情景的热身
受欢迎的热身方式
击掌游戏
宾果
停止和前进
30个圈
忍者
棉花糖挑战
问题陈述
设计原则
同理心访谈
探索式访谈
5个“为什么”
5W+1H”提问法
待完成的工作(JTBD)
特别用户/意见领袖用户
利益相关者地图
情绪反应卡
……
迈克尔·勒威克
畅销书作家、演讲者、创新与数字化专家。
在过去的几年中,迈克尔做了不同的工作。他负责战略增长,担任首席创新官,并为处于转型阶段的众多增长计划奠定了基础。他在多所大学担任“设计思维”课程的客座教授。在他的帮助下,许多跨国公司已经发展了激进式创新并将其商业化。他提出了一种数字化设计思维融合方法的新思路。
帕特里克·林克
创新教授、企业家、精益创业专家、Trihow AG 联合创始人。
自2009年以来,帕特里克一直是卢塞恩应用科学与艺术大学工程与建筑学院创新与技术管理研究所的产品创新教授。他曾在苏黎世联邦理工学院学习机械工程,然后在获得苏黎世联邦理工学院创新管理领域的博士学位之前担任项目工程师。在西门子工作了八年后,他现在教产品管理,并致力于处理敏捷方法在产品管理、设计思维和精益生产方面的进步。他是Trihow AG的联合创始人。
拉里·利弗
机械工程学教授,HPI和斯坦福大学设计研究中心创始主任。
拉里是机械工程设计教授,也是斯坦福大学设计研究中心(CDR)和斯坦福大学哈索·普拉特纳设计思维研究项目的创始主任。他是拥有影响力的人物之一,也是设计思维的先驱。他将设计思维带给了世界,并专注于跨学科团队的工作。