亚马逊创造我们这个时代最非凡的商业故事。在25年的时间里，它已经成为一个价值2800亿美元的跨行业巨头，在5年内，亚马逊可能成为美国优选的公司。本书解释了亚马逊如何创建其物流系统、亚马逊Prime、亚马逊市场、“每日低价”及不断的创新，正是这些要素成就了亚马逊零售帝国。本书通过全面展示了亚马逊的历史和发展，通过经济分析的方式，这使得本书具有独特的价值。书中也涉及亚马逊的创新，概述了亚马逊的创新(比如Prime)是如何导致其主导地位的，以及为什么随着电子商务的加速发展，亚马逊的主导地位不仅会持续下去，而且还会扩大。这是一份经过深思熟虑、仔细研究的分析报告，分析的是一个令人惊叹、有时甚至是具有威胁性的美国庞然大物。
第一章前言/001
第一部分亚马逊业务
第二章亚马逊与图书产业/009
第三章会员制时代：亚马逊与客户的黏着剂/040
第四章提升影响力的物流/055
第五章亚马逊商城：亚马逊作为平台/090
第六章定价：在线零售中的赌注/128
第七章亚马逊创新/140
第二部分影响
第八章亚马逊的反品牌/175
第九章亚马逊如何赚钱或亏损/194
第十章云科技：亚马逊的互联网金矿/223
第十一章工作在亚马逊：蓝领版/242
第十二章工作在亚马逊：白领版/271
第三部分未来
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