跨境电商的蓬勃发展，使企业对跨境电商的人才需求越来越大，很多高校也在新形势下开设了跨境电商专业或者跨境电商课程，这对跨境电商教材的编写提出了极大的需求。基于此，本编写组在充分调研企业的基础上编写了这本教材。
全书思路清晰，将跨境电商理论知识与实践紧密结合，体系完整，且具有一定的广度和深度，基本覆盖了跨境电商实操的各个环节。其中前三章是理论政策方面的内容，从第四章开始是跨境电商实操方面的内容，这部分力求以实操指导的方式，选择速卖通、亚马逊、eBay、Wish等平台由浅入深地引导学生详尽了解跨境电商的实操过程。
第一章
跨境电子商务基础1
第一节跨境电子商务的概念及特点1
第二节跨境电子商务主要模式6
第三节跨境电子商务发展现状10
第四节跨境电子商务的人才需求17
第五节跨境电子商务的政策法规20
第二章
跨境电子商务的基本理论29
第一节跨境电子商务的成本理论29
第二节跨境电子商务的网络关系理论39
第三节跨境电子商务的企业组织管理理论47
第三章
跨境电商企业的运营管理58
第一节跨境电商企业的发展战略58
第二节跨境电商企业的战略规划65
第三节跨境电商企业的组织构建72
第四节跨境电商企业的绩效评价76
第四章
跨境电子商务平台介绍与选择80
第一节跨境电子商务平台的发展与分类80
第二节B2B跨境电子商务平台81
第三节B2C跨境电子商务平台83
第四节跨境电子商务平台的选择87
第五章
跨境电子商务平台注册91
第一节速卖通平台店铺注册91
第二节亚马逊平台店铺注册95
第三节Wish平台店铺注册107
第六章
跨境电子商务选品115
第一节选品方法115
第二节站外选品117
第三节站内选品119
第七章
跨境电子商务店铺经营管理123
第一节产品发布123
第二节店铺经营数据化分析137
第三节订单管理与客户服务159
第八章
跨境电子商务物流171
第一节国际物流模式171
第二节跨境电子商务平台物流管理178
第三节海外仓介绍18
第九章
跨境电子商务支付202
第一节支付方式与工具202
第二节速卖通支付管理210
第三节亚马逊支付管理216
第四节Wish支付管理219
第十章
跨境电子商务营销224
第一节搜索引擎营销224
第二节电子邮件营销227
第三节社交媒体营销229
第四节平台营销231
参考文献237
