本书重点论述了优秀管理者所应该掌握的激励员工的方法，包括目标激励、物质激励、晋升激励、沟通激励、考核激励、情绪激励、赞美激励、竞争激励、信任激励等，并结合具有代表性的典型事例，深入浅出地讲解了各种激励手段的具体运用过程以及在运用实践中必须注意的细节，集知识性、实用性、可操作性于一体，有很强的实用指导性。一旦你掌握了其中的精髓，并积极地予以实践，将能够轻松地解决激励下属时所遇到的各类挑战，使激励员工变成一件易事、乐事，从而让自己成为一名优秀的管理者，使事业成功，企业不断发展壮大！
第一章 制造心理势差，开局就取得控场优势
见面时一定要主动打招呼
握手占优势的技巧
控制空间就等于控制人心
时刻记住，抢占时间就是抢占人心
“时间被占用”的反击方法
把对方引入你的“领地”
不妨放一个“烟幕弹”
第二章 做谈判中的“主持”，掌握对话主动权
语言中不要有“被动形式”
通过“问题攻势”来占据上风
避而不答，转换话题
通过“表情和姿势”控制对话
让对手感觉到你的“气势”
极力宣扬”反而会让人心生疑虑
此时无声胜有声
赢者不全赢，输者不全输
……
