本书是一本应用型教材，既适用于旅游日语等相关专业的在校学生，也可供旅行社职业导游使用。 本书分为三大部分，共22课。 第一部分为"导游实务与操作"，将日语导游工作技能按导游工作流程划分章节，从迎送业务到应急处理，共分为9课内容。主要内容如下：机场迎接、沿途导游、住店服务、商量日程、游览服务、餐饮服务、购物及娱乐服务、麻烦事与投诉处理和送团 服务。 第二部分为"导游基础知识"，主要涉及与日本游客进行文化交流时所需的话题，不仅涵盖了传统历史文化民俗知识，还特别增加了与旅游相关的国内外重大事件，以及传统文化与现代社会的发展状况等内容。既突出了博大精深，又力求言简意赅。 第三部分为"主要城市景点介绍"，特别选取了日本游客中国游的黄金路线，即北京、西安、上海以及极具特色的桂林和苏州共五个旅游城市进行讲解。
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