本书分为上下两篇。
上篇基础研究篇，对人的因素进行全面的分析与介绍，尤其侧重对人的共性和局限性的因素作深入探讨。包括外部形态特征，内在生理特点，认知、行为特质等因素。
下篇应用研究篇，从管理学的视角，更侧重于人因系统中的软性工作系统的设计与改善的介绍和分析，包括工作时间、劳动强度、劳动负荷、工作改善、安全培训、组织结构等的设计与改善，对人因系统中的硬性系统——机器工具、工作场所、工作环境等内容，作了相应的精炼压缩，以更适合管理学专业的学生使用学习。
本书还特别关注了人因系统研究中的较新进展，如运动生理领域的新研究结论、脑力负荷的测量等内容。
章 管理工效学导论节 员工工作系统及绩效提高的两个模型第二节 工效学及其研究领域第三节 管理工效学的相关学科及其研究方法第四节 工效学设计的成本和收益复习与思考案例讨论背景知识上编 基础研究篇工作系统中人的因素第二章 人体测量与人体外形结构特征节 人体测量概述第二节 人体测量项目第三节 人体测量资料的处理第四节 人体测量资料的研究及其应用复习与思考案例讨论背景知识第三章 人体的作业生理节 作业过程中的能量代谢第二节 体力作业过程中人体的调节与适应第三节 脑力劳动及持续警觉型作业第四节 静态作业及其生理影响第五节 人体运动系统及作业中的疾患预防复习与思考视野拓展第四章 人的感知响应系统与信息处理节 感觉与知觉第二节 注意与记忆第三节 思维与决策第四节 信息输出——操作执行复习与思考案例讨论第五章 人的心理与行为因素节 “人的一般性”问题——人性研究第二节 人的心理因素第三节 心理空间与空间行为第四节 人的行为倾向复习与思考视野拓展下编 应用研究篇员工工作系统的设计与改善第六章 员工工作的特征及其改进节 工作研究的内容及其发展……
第七章 作业负荷与作业疲劳
第八章 工作时间制度与管理
第九章 工作场所的特征与设计
第十章 工作环境设计及其改进
第十一章 工作分析与安全设计
