为了让广大家长更加了解亲子沟通,并将更多有效方法、策略应用于亲子关系中,本书在社会与情绪学习理论的基础上,以家庭的视角帮助家长重新理解亲子沟通,学习更多有效的沟通方法。全书分为四个部分:一是,亲子沟通的核心要素;二是,沟通过程中如何“听”;三是,沟通过程中如何“说”;四是,总结了一些具体的沟通技巧。期望可以帮助家长读懂孩子,学会沟通,掌握更多社会与情绪技能,成为智慧型父母,与孩子共同成长。
PART 1 亲子沟通的核心要素
Chapte 1 冲突—— 沟通的“起跑线” / 002
冲突是关系的必然产物 / 003
处理冲突的错误方式 / 004
用沟通解决冲突 / 006
Chapte 2 情绪—— 沟通的“天然障碍” / 013
情绪失控阻碍了沟通 / 014
情绪失控下的防御行为 / 016
沟通前先疏通情绪 / 017
Chapte 3 共情—— 沟通的“连接器” / 023
共情是情绪的协调 / 024
这些行为不是共情 / 027
感受他人的感受 / 029
Chapte 4 平等—— 沟通的“驱动器” / 034
平等是对人格的尊重 / 035
亲子关系不需要绝对平等 / 036
有些事最好不要平等沟通 / 038
Chapte 5 语言—— 沟通的“输出管道” / 043
言语化是心智成熟的重要标志 / 044
言语化的多种表达方式 / 046
培养孩子的言语化能力 / 050
Chapte 6 游戏—— 沟通的“糖外衣” / 056
游戏是沟通的极好机会 / 057
游戏的形式 / 060
如何利用游戏进行沟通 / 062
Chapte 7 共赢—— 沟通的“目的地” / 068
带着共赢的期待协商 / 069
如何协商共赢 / 071
PART 2 沟通进行时—— 听
Chapte 8 亲子沟通为什么从“听”开始 / 078
满足孩子心理的需求 / 079
全面了解孩子 / 080
倾听,说起来容易做起来难 / 082
Chapte 9 怎么听懂孩子想表达的情绪 / 088
孩子只是在表达情绪 / 089
非语言信息更值得关注 / 090
接纳了才是真的听懂了 / 091
Chapte 10 孩子语言背后的需求到底是什么 / 098
孩子的语言在表达某种需要 / 099
家长为什么听不懂孩子的需要 / 100
Chapte 11 如何听懂孩子的“话外音” / 108
孩子说“不公平”其实是说“我想参与其中” / 109
孩子说“你”其实是在说“我” / 111
孩子说“不”其实是在说“是” / 113
Chapte 12 孩子的观点值得听 / 118
观点的形成是思考的过程 / 119
否定孩子表达观点会怎样 / 120
捕捉观点,了解、拓展和纠正 / 121
Chapte 13 倾听过程中怎样给反馈 / 126
倾听必须要有反馈 / 127
正确反馈的方法 / 128
非语言反馈同等重要 / 132
PART 3 沟通进行时—— 说
Chapte 14 家长的“需求”怎么说给孩子听 / 138
父母也有需求 / 139
寻找自己的需求 / 141
表达父母的需求 / 142
Chapte 15 家长的“情绪”怎么说 / 148
爆发和隐忍 / 149
情绪与边界 / 151
从觉察到表达 / 152
Chapte 16 家长怎样描述客观事实 / 158
事实还是评价 / 159
描述性语言—— 白描 / 161
描述加评价的表达 / 163
Chapte 17 家长怎样表达不同意见 / 168
家庭需要不同意见 / 169
错误的表达异议 / 170
正确表达异议 / 172
Chapte 18 家长不应该跟孩子说哪些话 / 178
0~1.5岁,婴儿期 / 179
1.5~3岁,幼儿期 / 180
3~6岁,学龄初期 / 182
6~12岁,学龄期 / 183
12~18岁,青春期 / 184
PART 4 必备的亲子沟通技巧
Chapte 19 家长要不要跟孩子道歉 / 192
道歉不等于承认错误 / 193
道歉是力量而不是自责 / 194
理智的道歉 / 196
Chapte 20 家长为什么要说感谢的话 / 201
每个成员都值得感谢 / 202
感谢是一种激励 / 204
怀揣一颗感恩的心 / 206
Chapte 21 家长怎样鼓励孩子 / 211
夸聪明还是夸努力 / 212
鼓励要讲究方法 / 213
Chapte 22 家长怎样正确批评孩子 / 221
长大需要批评的声音 / 222
正确批评孩子 / 225
批评要适时适度 / 227
Chapte 23 家长怎样提出合理化建议 / 232
提建议者的角色定位 / 233
提建议的几个坑 / 234
提出建议的四原则 / 236
Chapte 24 家长怎样拒绝孩子 / 241
拒绝对成长有益 / 242
拒绝需要清醒 / 244
温和而坚持地说“不” / 246
Chapte 25 家长怎样和孩子做反思 / 251
反思比成败更重要 / 254
有效反思 / 255
反思的最佳时机 / 257
反思的内容和方式 / 258
爱是亲子沟通的唯一出发点 / 263
杨娜,二十余年一线资深教师,童心沃社会与情绪学习课程设计者、科研负责人,童心沃社会与情绪学习家长培训、师资培训导师,国家二级心理咨询师。