“尬聊”一词如此盛行不衰，反映了什么心态？仿佛尬聊是一个人情商与智商双低的集中体现，值得被所有形式的嘲讽扫射一遍。而国外近些年的心理学研究提出了自尊丧失、戏剧表演与自我中心等多个“尴尬情绪”产生的理论模型。那么，在“尬聊”过程中到底是谁先让谁尴尬？“尬聊”是否真的一无是处？以及要如何避免进入“尬聊”模式呢？本书语言生动，通俗易懂，内含大量贴近生活的案例，讲述了与不同的人相处时如何巧妙地聊天。手把手教你化解复杂的、难以掌控的局面，实现完美沟通；教你不说多余的话，开口就能说重点，瞬间就能抓住机会；教你全面提升你的聊天水平，从此成为沟通高手。
芊涵，文字从业者，某知名微信公众号运营。好游历且沉溺于观察，故阅历不匮乏；好读书还贪婪于甚解，故知识不浅薄；好写作也计较于字句，故笔触不粗糙；好社交又痴迷于表达，故说理不含混。
