《中公版·2020上海市事业单位公开招聘工作人员考试专用教材：综合应用能力》是根据上海市市直事业单位公开招聘工作人员考试大纲、上海市部分单独命题地区事业单位公开招聘工作人员笔试大纲以及考试真题所编写的教材，共包含三篇内容，分别为大纲解读与材料分析、题型分类精讲、理论政策与热点主题解读，不同的版块下设置了相应的章节，帮助考生深入了解背景材料和题目，掌握作答方法。

章大纲解读及题型介绍（2）
节大纲解读（2）
一、大纲表述（2）
二、市直考试大纲解读（2）
三、部分单独命题地区考试大纲解读（12）
四、市直、部分单独命题地区考试大纲对比分析（16）
第二节题型介绍（17）
一、题型总述（17）
二、市直考试题型介绍（18）
三、部分单独命题地区考试题型介绍（19）
四、市直、部分单独命题地区考试题型对比分析（22）
第二章背景材料分析（23）
节材料的来源（23）
一、来源于互联网（23）
二、来源于报纸杂志（24）
三、来源于官方文献（25）
第二节材料的逻辑（25）
一、总分关系（25）
二、并列关系（26）
三、因果关系（29）
四、转折关系（30）
第三节阅读材料的方法（31）
一、确定阅读速度（31）
二、标注关键词句（31）
三、理清段落层次（32）
四、掌握答题要点（32）
章归纳概括（34）
节题型概述（34）
一、含义（34）
二、作答基本要求（34）
第二节实用方法（40）
一、审清题意（40）
二、提炼要点（40）
三、加工要点（41）
第三节归纳概括争议焦点（42）
一、概述（42）
二、作答方法（42）
三、例题精讲（43）
第四节归纳概括主要观点（46）
一、概述（46）
二、作答方法（46）
三、例题精讲（48）
第五节归纳概括主要问题（51）
一、概述（51）
二、作答方法（51）
三、例题精讲（52）
第二章分析提对策（58）
节题型概述（58）
一、分析问题（58）
二、提对策（58）
第二节分析问题的方法（58）
一、常用分析方法（58）
二、分析问题的基本要求（67）
第三节提对策的基本要求（68）
一、角色意识（68）
二、有针对性（70）
三、有可行性（71）
四、有可操作性（72）
第四节分析提对策题精讲（73）
一、作答方法（73）
二、例题精讲（75）
第三章公文题（82）
节题型概述（82）
一、公文写作题（82）
二、公文改错题（85）
第二节公文基础知识（89）
一、公文的概念和特点（89）
二、公文的格式（91）
第三节党政机关公文写作方法及实例（95）
一、通知（95）
二、报告（96）
三、通告（98）
四、通报（98）
五、函（99）
第四节工作事务文书写作方法及实例（100）
一、计划（100）
二、汇报（102）
三、工作总结（103）
四、规章制度（104）
五、简报（105）
六、宣传材料（109）
七、宣传手册（110）
八、调查报告（111）
第五节公关礼仪文书写作方法及实例（113）
一、欢迎词、欢送词（113）
二、一般书信（114）
三、建议信（116）
四、感谢信（118）
五、邀请信（118）
六、倡议书（119）
七、宣传稿（120）
八、开幕词（122）
第六节新闻传播文书写作方法及实例（124）
一、启事（124）
二、消息（125）
三、演讲词（126）
第七节职场会务文书写作方法及实例（128）
一、会议筹备方案（128）
二、会议主持词（129）
三、会议纪要（130）
四、会议讲话稿（131）
五、会议记录（132）
第四章情境处理（134）
节题型概述（134）
第二节工作突发事件（134）
一、公务实践与工作突发事件处理（134）
二、处理工作突发事件的一般原则（134）
三、工作突发事件实训案例（135）
四、例题精讲（138）
第三节公共突发事件（142）
一、公务实践与公共突发事件处理（142）
二、公共突发事件处理的基本常识（143）
三、公共突发事件处置基本流程（149）
第四节会务安排问题（150）
一、题型分类（150）
二、会务安排的一般流程（151）
第五节沟通协调问题（153）
一、沟通协调的基本原则（153）
二、沟通协调的策略（155）
三、良好沟通协调能力的体现（156）
四、与领导的沟通协调（158）
五、与同事的沟通协调（162）
六、与下属的沟通协调（165）
七、与群众的沟通协调（168）
第五章材料作文题（172）
节题型概述（172）
一、命题作文（172）
二、自由命题作文（172）
第二节审题和立意（173）
一、审题（173）
二、立意（174）
第二节标题的写法（177）
一、引申资料主题（177）
二、化用熟语典故（178）
三、引入新词热语（178）
第四节开头的写法（178）
一、紧扣题目式（179）
二、古今对比式（179）
三、实例导入式（180）
四、引经据典式（180）
第五节文章布局（181）
一、分析问题型（181）
二、评论型（182）
三、论证A与B型（185）
四、解决问题型（187）
第六节文章论证（188）
一、举例论证（188）
二、引用论证（191）
三、对比论证（193）
四、比喻论证（193）
五、反面论证（194）
第七节结尾的写法（196）
一、照应前文（196）
二、总结分论点（197）
三、展望号召式（197）
四、借用名言式（197）
第八节语言和卷面（198）
一、文章的语言（198）
二、文章卷面（199）
章国家大政方针解读（202）
节党的十九大报告摘要及热点解读（202）
第二节2019年国务院政府工作报告摘要及热点解读（211）
第二章热点储备（222）
热点主题一优化营商环境（222）
热点主题二基层干部队伍建设（225）
热点主题三法治政府（229）
热点主题四人工智能（233）
热点主题五高质量发展（237）
热点主题六道德建设（242）
热点主题七城市精细化管理（246）
热点主题八文化“走出去”（250）
热点主题九垃圾治理（255）
中公教育·全国分部一览表（259）