供需矛盾突出是我国医疗长期面临的根本性问题，如今我国经济发展进入新常态，随着人们健康意识的提升、人口老龄化问题的加剧及慢病患者增多，产生了大量差异化的医疗需求。从供给端来看，我国优质医疗资源不足，且资源分布不均衡，过分集中在大城市、大医院，基层医疗机构的服务能力不足、服务质量不高，特别是广大边远农村地区的整体医疗水平还普遍落后，难以满足快速增长的医疗需求。基于电子通讯的手段，如双向视频技术、电子邮件、智能电话、无线工具等，在不同地点之间交换病人的医疗信息的互联网医疗可以增加农村和医疗服务不足地区的准入机会，以便提供纵向和急性病人护理、病人监测和专家咨询。互联网医疗日益被视为改善医疗服务，优化医疗资源配置与使用，提升医疗效率的一种重要手段。本书将基于互联网医疗服务的新特点与互联网发展的新背景，从互联网医疗服务模式与应用体系创新发展的视角着手，在梳理国内外相关文献资料的基础上，分析互联网医疗在我国发展的现状和存在的问题，并运用调研对互联网医疗服务使用者的特征、需求差异性及影响因素进行分析研究，结合我国互联网医疗发展的国情，将互联网医疗服务与现有医疗服务体系进行整合，为构建由多元主体形成的互联网医疗服务应用体系提供对策建议。本书适用于互联网医疗服务或是消费者行为研究领域的专业人士，也可为政府相关部门提供参考意见建议。
