大多数人的工作离不开团队——或身处其中,或肩负领导职责。但是我们真的能从高效的团队协作中获得最大收益吗?互动不足、个性冲突、互相质疑,这些障碍使我们无法取得理想的结果。
本书基于作者在过去15年为15家跨国公司的1000多名团队领导者提供指导的经验,精确定位10个阻碍团队发展的关键问题,给出一针见血的解决方案,并展示了有共性的场景和分步实施细节。本书将帮助你:
·在团队成员中树立奉献意识
·弘扬开放和诚信
·改善团队沟通
·提高团队敬业度
·建立共同目标
·鼓励互相尊重、互相支持
·更好地理解工作策略的必要性
第一章如何建立信任
第二章如何化解冲突和紧张
第三章如何鼓励团队成员分享信息
第四章如何提升敬业度
第五章如何创建开放透明的团队氛围
第六章如何鼓励长期思维
第七章如何塑造团队美誉度
第八章如何提高团队管理变革的有效性
第九章如何打造通力协作的团队精神
第十章如何让团队成员朝同一方向前进
附录A概要回顾
附录B团队研讨会工具箱
曼迪·弗林特(Mandy Flint),Excellence in Leadership公司CEO,团队领导和发展领域很好专家。曾供职美国运通(American Express)14年,主持销售、公共事务、沟通和文化变革等工作。为优选各类团队和个人提供指导,内容包括高管教练、团队效能提高、愿景创建、战略发展和文化变革管理等,客户包括万事达卡、劳合社、美国运通、赛门铁克、维京大西洋、惠普、SAP、G4、英国国民保健署、路透社等。