绩效是组织的生命。您还在为组织效率低下、员工接连跳槽、客户抱怨不满而烦恼吗？尼古拉斯•巴内特聆听了来自200多个组织的10万多名员工的心声，又结合自身多年的管理经验，为您揭示高绩效组织的成功秘诀：（1）践行宏伟愿景；（2）清晰传达战略和目标；（3）培养员工；（4）放下架子，认可员工；（5）真诚关心员工；（6）聆听并满足客户需求；（7）持续优化组织系统。无论您是初出茅庐的创业者、大中小企业的，还是公益组织或者政府部门的负责人，无论您从事的行业是时尚、餐饮、运动、教育、金融还是房地产，都能够从本书中学到实用可靠的经验。用心践行这7个习惯，提高组织绩效就不再是难题。
章习惯造就文化
组织文化反映领导者的习惯
地理、文化背景、性格以及其他差异
主导文化和次级文化
测一测
第二章什么是高绩效组织
财务可持续性
平衡计分卡
非财务手段
领先指标和滞后指标
永无止境
高、低绩效组织的特质
测一测
第三章习惯一：践行宏伟愿景
宏伟愿景带来一切
组织愿景关乎自身，而非全球
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