"随着市场的发展，销售人员越来越需要成为“销售员-专家”的混合体，这样才能满足客户的需求。那么如何成为“销售员-专家”呢？
在本书中，作者莫·邦内尔就介绍了雪球系统这样一个清晰而有说服力的销售流程。通过十大步骤：设定目标、投资客户关系、定位自己和理想客户、亲和力法则、将潜在客户变成客户、正确开发潜在客户、将销售线索变成真正的客户、促成交易、制定客户计划、团队合作等，有效吸引并留住客户，赢得他们的信任和赞赏并持续获得业务。像滚雪球一样，实现业绩的几何式增长。"
"莫·邦内尔
邦内尔创意集团（BIG）的发言人、顾问及创始人兼首席执行官。
邦内尔创意集团已经在优选范围内培训了超过一万名的“销售员-专家”，涵盖了个人到世界500强企业，包括安泰保险、波士顿咨询集团和苏富比公司。"
