数字化是这个时代最大的外部变量，也是很多企业必须面对的现实问题。但很多企业对数字化转型的理解过于片面，以为数字化转型就是“两微一抖”，它们或开个网店，或组织线上培训课，真正将数字化落地的企业少之又少。<br>本书旨在全面系统地介绍数字化转型的由来和本质，分析数字化对行业和企业影响的方方面面，解读部分数字化转型成功案例，以及推荐一些数字化转型的实用工具，以帮助企业决策者做到数字化转型的“取势、明道、优术”，真正帮助企业实现数字化转型落地。<br><br><br>

赞誉<br/>序言：数字化正在重塑一切<br/>第1章　数字化时代已经到来 / 1<br/>数字化对我们生活的影响 / 2<br/>数字技术和基础设施 / 5<br/>从工业革命的历史看待数字化 / 12<br/>数字经济与智能经济 / 16<br/>“新基建”与数字经济 / 22<br/>案例1-1　人工智能助力新冠肺炎疫情防控 / 26<br/>本章核心观点 / 32<br/>第2章　数字化转型势不可当 / 34<br/>数字技术推动数字化转型 / 34<br/>数字技术对行业的影响 / 36<br/>数字技术对企业的影响 / 39<br/>数字化转型的现状和趋势 / 49<br/>案例2-1　阿里钉钉助力数字化转型 / 59<br/>本章核心观点 / 64<br/>第3章　数字化改变商业模式 / 67<br/>数字化如何改变商业模式 / 67<br/>重塑商业模式的注意事宜 / 78<br/>案例3-1　拼多多创新商业模式 / 82<br/>案例3-2　名创优品重塑商业模式 / 90<br/>本章核心观点 / 100<br/>第4章　制定数字化转型战略 / 103<br/>数字化企业的五个核心理念 / 104<br/>数字化转型需要的战略思维 / 106<br/>敏捷、共创和迭代的数字化转型战略 / 110<br/>用BLM制定数字化转型战略 / 112<br/>案例4-1　小米模式是如何演进的 / 117<br/>案例4-2　得到战略演进背后的长期主义 / 128<br/>本章核心观点 / 133<br/>第5章　数字化时代的产品和服务 / 136<br/>产品和服务正在融合 / 137<br/>产品设计的产品思维 / 139<br/>用设计思维开发产品 / 141<br/>让产品像游戏一样有吸引力 / 144<br/>让用户参与产品的设计 / 146<br/>用行为标签替代身份标签 / 147<br/>用“大中台、小前台”开发产品 / 149<br/>案例5-1　小米如何能持续推出爆品 / 152<br/>案例5-2　快手如何做短视频产品 / 158<br/>案例5-3　腾讯助力云南文旅的数字化转型 / 162<br/>本章核心观点 / 168<br/>第6章　数字化时代的营销和渠道 / 171<br/>新媒体对消费者的影响 / 172<br/>新媒体对营销的影响 / 173<br/>从零售行业的变迁看渠道之变 / 176<br/>电子商务的各种新模式 / 178<br/>数字化融合线上和线下 / 181<br/>数字化营销的方法论 / 183<br/>案例6-1　支付宝助力服务业数字化转型 / 188<br/>案例6-2　腾讯智慧零售助力零售行业数字化 / 195<br/>本章核心观点 / 200<br/>第7章　数字化时代的领导力 / 203<br/>数字化转型需要领导力 / 204<br/>数字化转型对领导力的新需求 / 207<br/>清晰的使命、愿景和价值观 / 211<br/>终身学习，提升自己的格局 / 214<br/>知人善任、激励他人、达成目标 / 216<br/>领导者必须具备创新能力 / 218<br/>转型需要坚韧不拔的意志 / 222<br/>利用私人董事会发展领导力 / 225<br/>案例7-1　如何让价值观真正落地 / 229<br/>本章核心观点 / 234<br/>第8章　数字化时代的组织和人才 / 237<br/>组织要顺应环境变化而转型 / 238<br/>组织形态也要发生相应变化 / 240<br/>组织和战略相互影响 / 244<br/>组织和个人的关系在变化 / 248<br/>让组织成为“人才联盟” / 251<br/>通过“内部创业”推动组织转型 / 254<br/>案例8-1　腾讯的战略进化和组织变革 / 258<br/>案例8-2　海尔如何进行组织转型 / 265<br/>本章核心观点 / 270<br/>第9章　数字化时代的管理和企业文化 / 273<br/>从控制到赋能的转变 / 274<br/>激活个体，激活组织 / 276<br/>数字化时代的人才培养 / 278<br/>从标杆学习到内生进化 / 282<br/>考核：从KPI到OKR的转变 / 284<br/>支持数字化转型的企业文化 / 287<br/>案例9-1　字节跳动如何做到5万人在家协同办公 / 290<br/>案例9-2　奈飞如何打造企业文化 / 294<br/>本章核心观点 / 298<br/>第10章　数字化转型如何落地 / 301<br/>企业变革八步法 / 302<br/>数字化转型七步法 / 304<br/>数字化转型中顾问如何创造价值 / 314<br/>案例10-1　酷特智能如何实现数字化转型 / 320<br/>案例10-2　昆山沪光如何打造智能工厂 / 328<br/>本章核心观点 / 335<br/>跋　不管是“前浪”还是“后浪”，都要一直“浪” / 339<br/>参考文献 / 344