《现代科技馆观众调查的研究与实践——以广东科学中心为例》的成书，是广东科学中心为提升教育与管理水平，重视需求
调查而大力开展研究工作的积极成果。此书可谓创新、实践、经验、智慧的集成，其对科技馆的创新发展与深化教育，有很好的借鉴和参考价值。
第一章 观众研究综述
第一节 观众研究的发展
第二节 观众研究的方法
第三节 观众研究的现状
第四节 研究基础与必要性
第二章 研究设计与实施
第一节 开展研究的前期准备
第二节 研究方法设计及实施
第三章 调查结论与分析研究
第一节 观众构成
第二节 观众对服务质量的评价
第三节 观众对科普内容的感受
第四节 观众来访目的及期望
第五节 网络评论观众满意度评价
第六节 相关性及差异性分析
第七节 研究的不足
第四章 对策与建议
第一节 拓展观众群体
第二节 提升服务质量
第三节 改善科普供给
第四节 改进营销策略
参考文献
附录
