本教材内容涉及机场及空中服务的方方面面：机场布局、机场地面服务、等候登机、安全检查、广播通告、欢迎登机、客舱服务、准备降落、抵达、航班类型、机上工作人员、紧急状况处理等，与《民航乘务英语会话》内容相辅相成、相得益彰。
本教材遵循系统性、适用性、实践性和前瞻性的原则，所选语料从易到难，帮助学生循序渐进地进行语音和专业词汇扩展训练，培养其听说技能。编者还力图通过生动的电影视频片段，再现空中乘务工作所涉及的各个层面，以期在帮助学生拓宽民航相关领域知识的同时，提高英语听力和口语表达能力。

Unit 1 Airport Layout机场布局
Section One Warm-up
Word Master
Word Application
Section Two Micro-Listening
Ⅰ．Word Listening
Ⅱ．Sentence Listening
Section Three Macro-Listening
Ⅰ．Short Conversations
Ⅱ．Long Conversations
Dialogue
Checking in at the Airport（1）
办理登机手续（一）
Dialogue
Checking in at the Airport（2）
办理登机手续（二）
Ⅲ．Passage Listening
At the Check-in Desk登机手续办理处
Section Four Movie Gallery
Section Five Break Time
A Song： The Day You Went Away你离开的那天
Section Six Language Practice

Unit 2 Airport Ground Service （Ⅰ）机场地面服务（一）
Section One Warm-up
Word Master
Word Application
Section Two Micro-Listening
Ⅰ．Word Listening
Ⅱ．Sentence Listening
Section Three Macro-Listening
Ⅰ．Short Conversations
Ⅱ．Long Conversations
Dialogue
Inquiring about Charter Flights咨询包机
Dialogue
Booking a Ticket for an International Flight预订国际航班机票
Ⅲ．Passage Listening
How to Book an Airline Ticket如何预订机票
Section Four Movie Gallery
Section Five Break Time
A Song： You Raise Me Up你鼓舞了我
Section Six Language Practice

Unit 3 Airport Ground Service （Ⅱ）机场地面服务（二）
Section One Warm-up
Word Master
Word Application
Section Two Micro-Listening
Ⅰ．Word Listening
Ⅱ．Sentence Listening
Section Three Macro-Listening
Ⅰ．Short Conversations
Ⅱ．Long Conversations
Dialogue
Transporting Pets携带宠物
Dialogue
Requesting a Bassinet要求提供婴儿摇篮
Ⅲ．Report Listening
Direct Taiyuan-Taipei Charter FlightKicks Off太原到台北直飞首航
Section Four Movie Gallery
Section Five Break Time
A Song： We Are the World天下一家
Visual Exploration： A Day in the Life of a Ramp Agent机坪操作员的一天
Section Six Language Practice
……
Unit 4 等候登记
Unit 5 安全检查
Unit 6 广播通告
Unit 7 欢迎登机
Unit 8 客舱服务（一）
Unit 9 客舱服务（二）
Unit 10 准备降落
Unit 11 抵达（一）
Unit 12 抵达（二）
Unit 13 航班类型
Unit 14 机上工作人员
Unit 15 紧急状况处理
附录