本书是作者主持的国家社会科学基金《基于用户多维交互行为的数字图书馆可持续发展评估模型与实证研究》的部分研究成果。本书从数字图书馆用户与数字图书馆系统之间的多维交互行为的角度，构建数字图书馆交互评估模型，具有很强的针对性，有助于用户从人机交互这一视角，全方位地审视数字图书馆的绩效，从而改善数字图书馆的设计，不断完善数字图书馆的开发和建设。
前言
1 数字图书馆、人机交互与用户研究
1.1 数字图书馆的定义
1.2 数字图书馆研究领域
1.3 数字图书馆评估研究
1.4 人机交互与多维交互的定义
1.5 用户研究
1.6 研究目的与意义
1.7 本书的结构
2 数字图书馆评估
2.1 数字图书馆评估原则
2.2 数字图书馆评估路径与概念模型
2.3 数字图书馆评估标准与指标体系
2.4 数字图书馆可用性评估
2.5 数字图书馆评估的方法
2.6 结语
3 任务、信息搜寻与检索
3.1 任务
3.2 基于任务的信息搜寻理论模型
3.3 任务与信息搜寻和搜索行为研究
3.4 任务与信息检索研究
3.5 模拟仿真工作任务情境
3.6 结语
4 交互信息检索
4.1 交互信息检索的概念
4.2 交互信息检索的发展历程
4.3 交互信息检索技术
4.4 交互信息检索行为
4.5 交互信息检索评估
4.6 结语
5 交互维度与交互绩效
5.1 理论模型的构建
5.2 研究方法
5.3 交互维度与绩效的关系
5.4 结语
6 数字图书馆评估模型的构建
6.1 交互理论模型的细化与构建
6.2 模型验证的设计与实施
6.3 不同学历层次在交互绩效上的差异
6.4 真实工作任务与模拟仿真工作任务的绩效差异分析
6.5 不同维度对数字图书馆交互功能评估的影响
6.6 不同维度对基于任务的评估结果的影响
6.7 不同维度对数字图书馆整体性评估的影响
6.8 结语
7 基于关键成功因素的评估模型拓展
7.1 数字图书馆交互与关键成功因素相关研究回顾
7.2 数字图书馆交互的关键成功因素分析：专家视角
7.3 数字图书馆交互的关键成功因素分析：用户视角
7.4 不同视角下交互关键成功因素的比较
7.5 结语
8 数字图书馆交互功能评估工具的构建
8.1 前期研究与相关研究概述
8.2 评估工具开发的研究设计
8.3 评估工具的构建
8.4 讨论
8.5 结语
附录1 用户与数字图书馆交互问卷
附录2 实验任务设计（针对数字图书馆用户）
附录3 实验任务设计（针对数字图书馆专家）
附录4 数字图书馆交互评估问卷
李月琳,女,生于广西桂林市恭城,瑶族,博士。现任南开大学商学院副院长等职。
