供用电合同既是供用电管理的主要基础资料，又是处理供用电纠纷最重要的依
据。本书分三篇：以合同法为基础，浅述了供用电合同的理论基储存在问题和现
代管理方法；论述了供用电合同的签订、履行、担保的实务操作方法步骤和注意事
项；最后，从电费电价、电能计量、停限电和其他方面对电力营销热点纠纷在理论
上进行了剖析，并从各个方面解剖了大量翔实的案例，帮助读者在电力营销实践中，
做好供用电合同的签订、履行、担保、管理等工作，并能够以供用电合同为依据，
依法处理好供用电过程中形形色色的纠纷。
前言：企业和员工携手共克时艰
第Ⅰ篇：激活员工
1.挖掘潜力，创造价值
别让员工“休眠
在危机中彰显员工价值
2.充满快乐，活力无限
冬天里的员工快乐指数
以“青春之泉”抵御寒流
3.激情至上，绩效次之
一起做冬天里的一把火
绩效主义“毁”了索尼
4.全力以赴，追求
挑战“贵气”与“惰性
诞生于最艰难的时候
5.加速变革，浴火重生前言：企业和员工携手共克时艰
第Ⅰ篇：激活员工
1.挖掘潜力，创造价值
别让员工“休眠
在危机中彰显员工价值
2.充满快乐，活力无限
冬天里的员工快乐指数
以“青春之泉”抵御寒流
3.激情至上，绩效次之
一起做冬天里的一把火
绩效主义“毁”了索尼
4.全力以赴，追求
挑战“贵气”与“惰性
诞生于最艰难的时候
5.加速变革，浴火重生
静悄悄的冬天革命
冬天里的“洗脑风暴
第Ⅱ篇：感受员工
1.和风细雨，开启心扉
北风冷心，南风暖心
再大的危机也能度过
2.消除症结，释放情绪
驱走冬天的阴霾
给员工放“情绪假
3.放心管理，放手行动
留下的是信任和口碑
把钥匙交给员工
4.将心比薪，相得益彰
不该把员工的“奶酪”当“节流
一元年薪与不减一分
5.履行法规，平衡劳资
压死骆驼的最后一棵稻草
大事把好关，小事多让步
第Ⅲ篇：塑造员工
第Ⅳ篇：拉近员工
第Ⅴ篇：推动员工
后记：向不裁员的企业致敬
邓正红，中国软实力权威专家、企业未来生存管理思想创立者，独创邓正红企业软实力理论，填补国内企业软实力理论空白，引领中国企业软实力学术潮流。知名财经、IT网站和平面媒体专栏作家、特约撰稿人，现为中国软实力建设委员会常务副主任、北京中企慧博企业管理咨询中心总顾
