本书结合城市轨道交通车站日常运作的实际情况，按照车站值班员岗位工作的要求并围绕车站值班员常规工作展开编写，主要内容包括城市轨道交通车站设备、城市轨道交通行车组织、车站票务管理、车站日常运作、车站安全管理五个单元。本书是新形态教材的试用，因为本书倡导学生“做中学、学中练”，故配有城市轨道交通车站各岗位值班员作业视频。本书可作为职业院校城市轨道交通运营管理专业教材，也可作为各城市轨道交通企业的岗位培训教材。
单元一城市轨道交通车站设备
课题一车站低压供电系统
课题二车站BAS系统
课题三车站FAS系统
课题四通信与信号系统
单元二城市轨道交通行车组织
课题一车站控制室运作
课题二正常情况下接发列车
课题三非正常情况下的行车组织
单元三车站票务管理
课题一车站自动售检票系统
课题二车站票务管理规定
课题三车站票务应急处理
课题四车站票务异常交易处理
单元四车站日常运作
课题一车站值班员一日作业标准
课题二车站开、关站程序
课题三车站施工（检修）管理
课题四车站各类台账、报表填记标准
单元五车站安全管理
课题一安全管理概述
课题二事故预防及处理
课题三事故案例分析
