本书为培训师、老师以及其他各类培训工作者提供了大量多方面的实用知识：成人教育中的心理学、教育学以及各类实际操作指南。书中所描写的数百条窍门，指导培训师如何让课程变得生动有效、如何提高学员的团体合作意识、如何增强学员的交际能力以及行为能力，等等。全书简单明了、形象生动，具有很强的实用性，是一本的经典书。
第20版序言 I
第12版序言 Ⅲ
第1版序言 VII
第1章 关于个体及其行为 001
测试练习1 016
第2章 群体中的个体 021
测试练习2 038
第3章 研修班群体的沟通 045
第4章 学与教 067
学习之人体构造条件 068
大脑研究及其对教学实践的意义 077
第5章 教育目标的确定 103
附录l：怎样进行测验？ 123
附录2：“感觉轮” 131
第6章 规划与实施培训 137
第7章 角色扮演与个案调研 177
角色扮演及其意义 177
社会剧――比角色扮演更有效！ 227
个案调研的实质和价值 234
附录3：运用录像机进行培训 266
第8章 双纽线培训 273
引言：新典范 273
双纽线培训的理论基础 275
培训主题的示例 306
实践运用 342
内心之物：信条 367
参考答案 375
参考文献 379
角色扮演、社会剧以及个案调研 385
