茅忠群是一位睿智冷静却又儒雅低调的企业管理者,接手家族企业的他,却开始了“创业”之路,作为“仁爱方太”的,他是如何通过儒学滋养企业的呢?本书从多个方面系统总结了茅忠群是如何一步步将方太打造成一个世界*的成功企业。知名高校理工科毕业,后又在世界知名商学院留学深造,丰富而*的经营管理知识并没有使茅忠群放弃中国传统文化,反而塑造了“内儒外兵,内圣外王”的企业文化和相应的管理体系。从硬标准的坚持,到软文化的塑造,方太的管理上是极为柔和的——以“仁爱之心”为核心的方太儒道,辅以道家之“不争之争”等思想,注重关怀顾客、关怀员工、关怀社会的管理制度之设置,形成了方太独特而系统的管理理念。
| 推荐序|| 丛书总序|| 前 言| | 章| 方太:因爱 /001方太事实 /008方太管理 /018方太儒道 /024方太文化 /032| 第二章| 内圣:员工管理 /049身股制 /054关怀与保障 /062教育与培训 /068| 第三章| 外王:市场竞争 /079三不戒律 /085客户服务 /096内容营销 /100超越竞争 /108| 第四章| 人品:仁道经营 /113倡导者 /117商业道德 /126行为准则 /134| 第五章| 产品:止于至善 /143高端定位显追求 /148工匠精神创品质 /157产品创新焕活力 /169打造文化生活圈 /183| 第六章| 企品:回报社会 /187履行心怀天下的社会责任 /192推行导人向善的传统文化 /196关注环境 /203善待相关利益者 /207| 后记| /215
李倩倩,复旦大学管理学博士,上海大学管理学院讲师、硕士研究生导师。关注新兴市场消费者行为、商业伦理等营销和管理问题,主持国家自然科学基金等多项科研项目,研究成果见诸外期刊或著作。陈扬,复旦大学管理学博士,上海海事大学交通运输学院副教授;王淼,复旦大学管理学博士,集中于组织行为与管理实践与研究;江华,复旦大学管理学博士,上海第二工业大学经济与管理学院讲师。