本书围绕着一条主线展开，即“基础—职能—发展”，每章在内容体系安排上按照“章前导读—理论与方法—复习思考题—实践训练—素质拓展—案例分析—管理游戏—管理故事”的顺序进行写作。本书对管理知识的介绍以管理过程学派的思想为基础，在介绍管理基本概念、原理和方法、管理与环境等内容的基础上，以计划、组织、领导、控制和创新五大职能为核心，以管理思想的演变和管理的热点问题为管理发展内容，展开对管理的主要原理、方法的学习与实践。本书编写分为基础篇、职能篇和发展篇，从体例安排到内容设置，从知识点的归纳到教学方法的运用，都进行了大胆探索和尝试。本书版获得了齐齐哈尔大学重点教材立项和齐齐哈尔大学教材称号，被评为齐齐哈尔市第十二届哲学社会科学科研成果奖二等奖和黑龙江省管理学会科研成果（教材类）一等奖。本书适合作为高等学校经济管理类各专业的专业基础课教材，也可作为研究生和企业岗位培训的教科书。
目 录篇 基础篇章 管理 管理者 管理学 2章前导读 2节 管理概述 2第二节 管理者 8第三节 管理学 17复习思考题 20实践训练 20素质拓展 21案例分析 23管理游戏 24管理故事 25第二章 管理基本原理与方法 26章前导读 26节 管理基本原理 26第二节 管理基本方法 45实践训练 56素质拓展 57案例分析 58管理游戏 60管理故事 61第三章 管理与环境 62章前导读 62节 管理环境及其分析 63第二节 环境的管理 74第三节 管理伦理与社会责任 90复习思考题 104实践训练 105素质拓展 105案例分析 106管理游戏 110管理故事 111第二篇 职能篇第四章 决策与计划 114章前导读 114节 决策的一般原理 114第二节 决策的过程与方法 123第三节 目标的制定和运用技巧136第四节 计划的种类及计划的制定142复习思考题 155实践训练 157素质拓展 158案例分析 159管理游戏 164管理故事 166第五章 组织 167章前导读 167节 组织与组织原则 167第二节 常见的组织结构形式 171第三节 组织结构设计 179第四节 管理 188第五节 组织变革与创新 204复习思考题 214实践训练 214素质拓展 215案例分析 217管理游戏 223管理故事 223第六章 领导与激励 224章前导读 224节 领导理论 225第二节 激励理论 240第三节 管理沟通 252第四节 团队管理 272复习思考题 278实践训练 279素质拓展 280案例分析 282管理游戏 285管理故事 287第七章 控制 288章前导读 288节 控制活动 289第二节 控制过程 294第三节 控制方法与技术 303第四节 危机管理与控制 312复习思考题 317实践训练 317素质拓展 318案例分析 319管理游戏 321管理故事 322第八章 创新 324章前导读 324节 管理的创新职能 324第二节 管理创新内容与过程 334第三节 管理创新的方法与技术343第四节 管理创新的管理 352复习思考题 362实践训练 363素质拓展 363案例分析 364管理游戏 367管理故事 367第三篇 发展篇第九章 管理思想的演进 370章前导读 370节 早期的管理思想与管理实践371第二节 西方管理理论 379第三节 管理理论的新发展 395复习思考题 402实践训练 402素质拓展 403案例分析 403管理游戏 405管理故事 405第十章 管理中的热点问题 407章前导读 407节 经济化与跨文化管理407第二节 学习型组织与知识管理412第三节 管理新范式与未来管理418复习思考题 427实践训练 428素质拓展 428案例分析 429管理游戏 433管理故事 434参考文献 435
