说话，办事，做人，是我们在这个社会上立身处世的生存方式，我们每天都要说话，时常都需要办事，一直都在学着如何做人。拥有受欢迎的口才，既能够有效地表现自我，也能够得到交流对象的喜欢；拥有高效的办事风格，既能够突出能力和手腕，也能够得到他人的认可；拥有做人的高情商，既能够展示自己格局和，也能形成独特的气场，用强大的能量去吸引他人。本书即通过生动形象、接地气的案例，深入浅出地阐述了为人处世的说话技巧，办事艺术，做人法则，也希望读者能够通过书中所写，修炼自己，做一个说话有底气，做事，为人有能量的人。
上篇?所谓情商高，就是会说话章?你有多会说话，就有多讨人喜欢“句话”的原则/002设计一个有亮点的自我介绍/004亲者，近也；故者，旧也/008恰当的称呼是一门艺术/010用合意的话题，调动对方的谈兴/013让对方了解对话目的/017根据不同的人来调整自己的词汇/019花不可开盛，话不可说满/023第二章?从NO到YES声情并茂，说出的话是有感情的/026用数字说话/027激将法：让对方出手相助/031站在对方立场上说话/033人心都有一个弱点，找到它/036“软话”的威力/038主动权就是会带动谈话节奏/040第三章?会说话，不好听的也变好听承认错误有诀窍，让人不原谅你都难/044绕个圈子来拒绝，更聪明/047只是建议，不是命令/051批人先批己/054“良药”包糖衣，不苦口/057话题尖锐，磨个皮/059给人留面子，看破不说破/061耳光甩来，你可以不骂街/063第四章?嘘……有些话不能说调侃有分寸，说话有轻重/067“话痨”的GameOver/070何必非要以隐私当谈资/074在恰当的时机，说恰当的话/077人人都有自己的痛处/079中篇?办事艺术：做事做到位章?先入眼，才入心这是一个两分钟的世界/084人在衣裳马在鞍/086品牌形象：不做“老鼠”做“米老鼠”/087微微一笑很倾城/090第二章?引爆朋友圈记名字，记名字，记名字，重要的事情说三遍/093草根乘风变凤凰/095人缘是一种回应/09710年长跑难道等于1年短跑/099一回生，二回半生不熟，三回才全熟/102事没办成也要表示感谢/103第三章?做事靠手腕不靠手段武戏不行，就改文戏吧/105摸清你，吃定你/107“第三方”来相助/109四两拨千斤/111谈判僵局如何破/115依靠形势环境/117下篇?会做人就是一种资本章?格局逆袭“我绝不与任何人交换这个时代！”/122愚者赚今朝，智者赚明天/125掌握大格局，就掌控了大局势/127比吸引力更为强大的力量——气场/130工欲善其事，必先利其器/132一块大西瓜PK两块小西瓜/134“领头羊”和“出桶的螃蟹”/136低姿态不等于低人格/139君子和而不同/142第二章?道路无限宽广香奈尔思维/144想象力比知识更重要/149穷人缺的是什么/151观念创造财富/154眼力好，才有“幸运”这事儿/155简历/160先做适者，再做强者/163第三章?现在，发现你的个性优势做一个拥有正能量的人/165个性被认可才有价值/167人品永远要在才华之上/169诚信是一种“长期投资”/172兔子学跑步，鸭子练游泳/175你是自己的主心骨/177老实人：未必是砧板上的肉/179把幽默用得炉火纯青/182
游一行：原名邢群麟，出生于春暖花开的中国西南海岸，游学于大漠扬沙的西北边陲城市，毕业后从事记者、编辑、经理人、研究机构负责人、畅销图书策划人等工作。代表作有《狼性法则——强者的职场生存之道》、《方法总比困难多》、《哈佛教授给学生讲的203个心理健康故事》等，多部著作雄踞北京西单排行榜两年之久，被众多企列为员工培训教材，作者的培训讲座也深受企业的欢迎。
