本书共3篇11章，分别为人员测评基础篇（靠前－3章）、人员测评技术篇（第4－8章）、人员测评实施检验篇（第9－11章）。全书以人员测评经典理论为基础，多层次、多维度地阐述了人员测评体系、人员测评方法、人员测评实施及检验等多方面的内容。如何掌握人员测评指标标准体系设计的工具和方法？如何在实际工作中熟练使用各种人员测评工具？如何实施人员测评并对测评质量进行检验？如何撰写一份完美的人员测评报告为人事决策提供参考？本书将会逐一呈现。本书还提供了大量实操案例和技能训练，同时使用前沿理论知识、新的资料及大量图表对理论进行了很好地诠释。“特别提示”“即时案例”“相关链接”“牛刀小试”等特色模块化设计和自测题等环节，使本书不仅适用于师生使用，也能够满足人力资源相关工作人员及对人力资源感兴趣的人士、研究者、咨询师和培训师的学习、借鉴需要。
第1篇 人员测评基础篇
第1章 人员测评导论3
学习目标3
学习导航3
导入案例4
1.1 人员测评概述4
1.1.1 人员测评的相关概念4
1.1.2 人员测评的主要类型6
1.2 人员测评的流程及应用12
1.2.1 人员测评的流程12
1.2.2 人员测评在人力资源管理中的应用16
1.3 人员测评实例17
1.3.1 胜任力素质模型17
1.3.2 建立人员测评的标准体系18
1.3.3 指标体系的分析18
1.3.4 测评指标量化19
1.3.5 测评方案21
1.3.6 测评实施21
1.3.7 试测及分析、撰写测评报告并跟踪评估结果21
1.4 人员测评的发展历程22
1.4.1 西方国家人员测评的发展历程22
1.4.2 我国人员测评的发展历程23
课后测试题26
第2章 人员测评的理论基础28
学习目标28
学习导航28
导入案例29
2.1 人员测评的量化理论29
2.1.1 人员测评量化的内涵29
2.1.2 人员测评量化的形式30
2.2 人员测评的胜任力理论34
2.2.1 胜任力的内涵34
2.2.2 常见的几种胜任力模型35
2.2.3 构建胜任力模型收集数据的主要方法38
2.2.4 构建胜任力模型的注意事项40
2.3 人员测评的其他基础41
2.3.1 人员测评的素质论基础41
2.3.2 人员测评的方法论基础43
2.3.3 人员测评的统计学基础44
2.4 人员测评理论基础实例45
2.4.1 胜任力模型的建立过程46
2.4.2 胜任力模型系统的运用48
课后测试题49
第3章 人员测评指标标准体系设计52
学习目标52
学习导航52
导入案例53
3.1 人员测评指标标准体系概述54
3.1.1 人员测评指标标准体系的内涵54
3.1.2 人员测评指标标准体系的要素55
3.1.3 人员测评指标标准体系的价值57
3.2 人员测评指标标准体系设计的基本问题57
3.2.1 人员测评指标的设计原则57
3.2.2 人员测评指标的计量方式58
3.2.3 人员测评指标的设计方法60
3.3 人员测评指标标准体系的建立62
3.3.1 人员测评指标标准体系的横向结构62
3.3.2 人员测评指标标准体系的纵向结构63
3.3.3 人员测评指标标准体系建立的步骤64
3.4 人员测评指标标准体系设计实例69
3.4.1 明确素质测评的客体与目的70
3.4.2 确定测评的项目或参考因素70
3.4.3 确定素质测评指标标准体系的结构70
3.4.4 筛选与表述人员测评指标71
3.4.5 确定人员测评指标权重71
3.4.6 规定人员测评指标的计量方法和测评方法72
3.4.7 试测、修改、完善测评指标体系73
课后测试题75
第2篇 人员测评技术篇
第4章 书面信息分析法79
学习目标79
学习导航79
导入案例80
4.1 履历表分析法80
4.1.1 履历表分析法概述80
4.1.2 履历表分析法实例88
4.2 申请表分析法89
4.2.1 申请表分析法概述89
4.2.2 申请表分析法实例93
4.3 推荐信分析法94
4.3.1 推荐信分析法概述94
4.3.2 推荐信核查94
4.4 个人档案分析法95
4.4.1 个人档案的含义95
4.4.2 个人档案的类型96
4.4.3 档案分析法的缺陷97
课后测试题97
第5章 心理测量法100
学习目标100
学习导航100
导入案例101
5.1 心理测量法概述101
5.1.1 心理测量的相关概念101
5.1.2 常用的心理测量法102
5.1.3 心理测试的类型105
5.1.4 心理测试的标准化106
5.2 智力测试108
5.2.1 智力的构成和衡量108
5.2.2 智力测试
张艳萍，1980年出生，副教授，企业人力资源管理师一级，中级经济师，硕士。北京吉利学院很好教师。现为商学院工商系专职教师，具有近10年大学授课经验，长期讲授《员工招聘与选拔》、《人员素质测评》、《人力资源管理》、《组织行为学》等课程。兼任北方爱尔高科技有限公司等3家公司的外部顾问。参与重量重点课题1项（子课题负责人）；参与北京市民办教育促进项目2项；主持参与多项校级课题。主编教材1本，参编1本。公开发表多篇学术论文。作为骨干教师参与2011年全国财经类高校骨干教师培训和2013年北京市财经类院校骨干教师培训，所设计课程《员工招聘与选拔》获很好奖。2015年全国高校应用型本科师资培训，获"骨干教师”荣誉称号。2016全国共青团很好研究成果二等奖，2016北京高校青年教师很好调研成果一等奖。
