工作分析是构建完善的人力资源体系的基础，扎实地做好工作分析，才能为后续的人力资源管理工作奠定基础。本书主要包含了工作分析的前提基础、内容、方法、实施、结果形成和结果应用等内容，注重理论联系实际，并辅之以图形和表格，这次修订，教材的基本框架结构有些调整，修订后的教材更加符合高等职业教育强化学生职业能力培养的要求，更好地体现“理论够用、突出实践”的特点。修订工作主要集中在实践性较强的内容上，尤其修订了近三年案例，修订了部分实训项目、知识链接、实践练习等栏目，删去了一些在实际教学中不适用的知识点，使得教材内容与学生考取企业人力资源管理人员职业资格证的需求及就业岗位要求进一步衔接，更加符合高职院校培养具有良好职业精神和道德素养、具有可持续发展能力的高素质技能型人才的需要。另外，本次修订在新增的“课外拓展”栏目中还引入了二维码技术，通过二维码链接拓展的图文信息构建教材的新形态，便于学生通过手机或平板电脑终端扫码时刻关注学科发展近期新进展和相关业内资讯，自主学习。
第1章工作分析概述
学习目标1
内容架构1
1.1工作分析的基础2
1.2工作分析的内涵19
1.3工作分析的内容27
知识掌握30
知识应用31
课外拓展33
工作分析方法34
学习目标34
内容架构34
2.1观察法35
2.2问卷调查法38
2.3工作日志法51
2.4访谈法56
2.5关键事件法61
2.6资料分析法和能力要求法63
2.7工作分析方法的评估67
知识掌握74
知识应用75
课外拓展77
工作分析实施78
学习目标78
内容架构78
3.1工作分析实施概述79
3.2工作分析准备阶段84
3.3工作分析实施阶段92
3.4工作分析结果形成阶段97
3.5工作分析应用与反馈阶段100
3.6工作分析实践过程中常见问题诊断102
知识掌握107
知识应用107
课外拓展109
工作分析结果110
学习目标110
内容架构110
4.1工作描述111
4.2工作规范125
4.3工作说明书编制131
知识掌握156
知识应用156
课外拓展158
工作分析结果的实践功能159
学习目标159
内容架构159
5.1工作分析与人力资源规划160
5.2工作分析与人员的选聘和录用163
5.3工作分析与人力资源培训165
5.4工作分析与绩效管理169
5.5工作分析与薪酬管理173
知识掌握175
知识应用175
课外拓展177
工作设计178
学习目标178
内容架构178
6.1工作设计的基本原理179
6.2工作设计的形式186
知识掌握195
知识应用196
课外拓展197
工作评价198
学习目标198
目录3
附录一
附录二
内容架构198
7.1工作评价概述199
7.2工作岗位分级206
7.3工作评价方法215
知识掌握223
知识应用224
课外拓展226
主要参考文献227
A公司工作分析全解228
模拟试卷242
浬鎏洋，原名李桂春，满族，著名大自然文学作家。出生于内蒙古莫力达瓦达斡尔族自治旗，长期生活、工作在内蒙古大兴安岭林区。曾任鄂伦春自治旗文化局局长，旗委常委、宣传部长。现在就职于北京一文化新闻单位。致力于以大兴安岭森林民俗风情为题材的大自然文学创作，出版创作文学专著39部，主编著作6部。其中《猎犬贝特森林奇遇》（4本）2010年由重庆出版社出版，入选国家新闻出版总署2011年（第八次）向全国青少年推荐优秀图书；《大兴安岭猎犬历险记》（5本）2012年由重庆出版社出版；《大兴安岭黑熊部落》（4本）2014年由重庆出版社出版，其中《黑熊报恩》获得2015年冰心儿童图书奖。
