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旅游服务礼仪
商品编号:2503933
ISBN:9787504761002
出版社:中国财富出版社
作者: 蔡旖陶,李静主编
出版日期:2016-01-01
开本:26
装帧:暂无
中图分类:F590.631
页数:157
册数:1
大约重量:500(g)
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本书从礼仪的基本知识入手,有针对性地介绍了旅游从业人员的基本礼仪要求,重点对酒店服务礼仪、旅行社服务礼仪、旅游景区服务礼仪作了详细介绍;同时,考虑到涉外旅游交流的需要,还一并介绍了国际交往礼仪、国际旅游会展礼仪及相关涉外礼仪知识,这将有助于提高旅游从业人员的专业素质。
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