《淘宝网开店 进货 运营 管理 客服 实战200招》精选自卖家多年来开店经验的积累，共收录了200个技巧，技巧之间相对独立，便于读者随时学习。技巧覆盖了开店和经营环节的方方面面。小技巧中蕴涵大智慧，掌握并活用这些技巧，能让你的店铺在众多网店中脱颖而出，把生意做大做强。《淘宝网开店 进货 运营 管理 客服 实战200招》内容包括淘宝网上开店的准备、网上开店进货与定价技巧、在淘宝注册技巧、打理井井有条的店铺、与买家沟通达成交易技巧、玩转千牛工作平台、商品图片处理与店铺装修、在淘宝推广店铺绝招、在淘宝外推广店铺、参加促销活动提高流量实现生意暴涨、物流发货省钱妙招、培训好客服提高转化率、完善客户服务打造皇冠级信用和网上开店防诈骗等淘宝店主迫切关心和急需应用的开店智慧和赚钱艺术。
第1章 淘宝网上开店的准备第001招 网上开店有前景吗第002招 网上开店与实体店的对比第003招 常见网上开店平台第004招 网上开店要具备哪些硬件条件第005招 网上开店要具备哪些软件条件第006招 网上开店必备哪些心理第007招 网上开店为什么会失败第008招 网上开店有哪些经营方式第009招 熟悉网上开店的流程第010招 淘宝店铺的经营类目定位第011招 开店前要做好调查预测市场第012招 进行理性的开店市场分析第2章 网上开店进货与定价技巧第013招 网上开店什么东西最好卖第014招 怎样进货才能保证利润最大化第015招 开店需要掌握哪些进货技巧第016招 怎样在批发市场进到更便宜的货第017招 网上开店货源大揭密第018招 做好网店代销要注意哪些问题第019招 商品定价应考虑哪些要素第020招 网上商品定价方法第021招 网上商品的定价策略第022招 商品降价有哪些技巧第023招 商品涨价有哪些技巧第024招 让宝贝卖高价的绝招第025招 怎样通过网络寻找好的供货商第3章 在淘宝注册技巧第026招 注册淘宝会员第027招 下载并安装千牛第028招 下载并安装淘宝助理第029招 支付宝的注册与激活第030招 如何修改密码保护问题第031招 淘宝密码忘记如何找回？第032招 怎样修改支付宝账户密码第033招 银行卡、网上银行、支付宝账户之间的关系第4章 打理井井有条的店铺第034招 选择店铺风格第035招 店铺的基本设置第036招 设置店铺公告第037招 将图片上传到图片空间第038招 设置默认水印样式第039招 设置宝贝分类第040招 使用橱窗推荐功能第041招 编辑和修改宝贝属性第042招 将宝贝下架第043招 上架仓库中的宝贝第044招 使用淘宝助理新建宝贝第045招 将宝贝导出到CSV文件第046招 导入宝贝数据包并上传第047招 淘宝助理批量修改宝贝信息第048招 如何打造适合淘宝展示的宝贝图片第049招 宝贝细节图赢得买家青睐第050招 使用真人模特，增加商品的直观视觉效果第051招 优化吸引人气的宝贝标题第052招 让宝贝描述丰富起来第5章 与买家沟通达成交易技巧第053招 在千牛查找并添加联系人第054招 加入千牛群第055招 快速查看聊天记录第056招 回复买家站内信件第057招 回复千牛上的信息第058招 修改交易价格第059招 卖出商品，确认买家付款第060招 买家付款后，选择物流方式发货第061招 给买家做出评价第062招 支付宝账户余额查询第063招
本书由北京印刷学院葛存山老师编写，在本书编写的过程中，得到了淘宝多个部门小二的支持，给出了大量专业的建议。同时，本书也获得了多位淘宝大学讲师的帮助，他们贡献的大量心得，使得本书在编撰时获得多次的提炼。 本书作者之前编写的《淘宝网开店、装修、管理、推广一册通》(第2版)是各大书店网店的超级畅销图书，帮助了成千上万的淘宝店主走上了致富之路。
