本着用户至上的原则,甲虎网承诺客户对存在质量问题或运输过程损毁的产品可以无条件退换。
所以甲虎供应商对于客户的退换货要求也必须积极处理,对于退换货过程中涉及到的额外支出,双方协商解决。
对于非质量问题,从客户的角度考虑,也应提供一定的退换比例,具体时限和数量可双方协商决定。