本书是克里斯汀·哈迪德在创建Student Maid公司的过程中丑小鸭变天鹅的故事。在她的公司,即使员工们在拖地或扫厕所的时候仍高兴、忠诚、高效,本书将提供这种现象的解释,并告诉我们,一个人或者组织不要追求完美主义,而要大胆去行动,当你去做的时候,你就会变成更好的领导者。
章45人集体辞职/1
第2章牧羊人派/23
第3章屏幕之后/57
第4章打破规则/93
第5章上下颠倒/131
第6章界限/165
第7章大结局/201
致谢/211
克里斯汀·哈迪德(Kristen Hadeed):Student Maid公司创立者和CEO,该公司只雇用学生,为客户提供清洁、遛狗、照看房屋等服务。从起初新员工集体提离职,到上千名学生哭着喊着要进公司做脏活累活,克里斯汀将员工培养成为各大企业抢着要的人才,他们中的97%在进入职场后获得晋升。由于管理出色,Student Maid公司被《福布斯》杂志评为“85后断奶集中营”。