刘晓东

序章职场中的必修课
测测你的职商
如何提高自己的职商？
通过AM理论读懂听众的心理
从雨伞看事业成功的欲望
工资越低越能满足于从事的工作吗？
商业谈判中，可以从手的动作上读懂对方心里的“Yes”和“No”
PART 1 面试初体验
4分钟内散发你的最大魅力
语言制胜，让面试官说 “Yes”
不要“越描越黑”
从对方的视线就知道他在想什么
从领带可以看出男性的愿望和心理年龄
为什么上级总是回答得含糊不清？
重要的面试要把橡皮圈戴在手上序章职场中的必修课
测测你的职商
如何提高自己的职商？
通过AM理论读懂听众的心理
从雨伞看事业成功的欲望
工资越低越能满足于从事的工作吗？
商业谈判中，可以从手的动作上读懂对方心里的“Yes”和“No”
PART 1 面试初体验
4分钟内散发你的最大魅力
语言制胜，让面试官说 “Yes”
不要“越描越黑”
从对方的视线就知道他在想什么
从领带可以看出男性的愿望和心理年龄
为什么上级总是回答得含糊不清？
重要的面试要把橡皮圈戴在手上
PART 2 入职印象高分攻略
“刻板印象”可能招致“不平等待遇”
工作中出现失误，最好当面道歉
会议从就坐的时候就已经开始了
和这样说话的人共事要小心
桌面乱的人在工作时会犯同样的错误
声音给人的印象
双S魔力（Smile & Sorry）
抢占“桌面空间”才是必胜战略
新人巧妙反击“时间压迫”
不同的行为风格
掌握“握手”的技巧
PART 3 如何掌握职场沟通的主动权
用“连珠炮”在谈话中占上风
把你说的话变成“稀世珍宝”
如何通过“表情和姿势”控制谈判？
吊他的“胃口”，让他的耳朵跟着你走
商业谈判的结果，从对方的坐姿上能看出90%
如何应对难缠的客户？
怎样“刺探军情”？
怎样才能在不伤害对方的情况下拒绝请求？
从桌子的形状预测会议的结果
抱着胳膊说明内心非常不安
商业谈判中，准确数据的重要性
从各种“微动作”能够看出对方狡猾的谎言
PART 4 做好职场副手
你的上司是哪种类型？
利用“心理合同”管理上司
你的上司总在意手表吗？
上司批评你的方式反映了他的性格
“讨好”部下？
如何管理自己的情绪？
压力管理与情商
不让对方“接近”，可提高你的气势
从辩解的方法上分辨有能力的男性
夸奖人的时候用传闻的方式效果更好
对付难缠的老板
想成功，请模仿你的上司
PART 5 如何拉近与对手的距离
直接称呼生意伙伴的名字，合作会进展顺利
用“芬芳的气味”使对手让步
“ 模仿”对方的姿势——镜子连环效果
与谈判对手的“秘书”和“熟人”搞好关系
利用广告中的“诱导性咒语”说服对方
视线要平缓地呈Z状
利用行为惯性让对方妥协
“告别”的技巧
邀请“共餐”，敞开心扉
“暧昧”地说明——缺省的技巧
PART 6 完美晋升之道
展现你“最好的”表情
升职考试中的“服装”战术
选择“房间”，提高工作效率
“大签名”表现出强有力的感觉
增加成功机会的“时间”
通过“自我表演”获得他人的支持
戴上四方形眼镜会给人可靠的印象
PART 7 办公室的主人？仆人？
没有自信的女性更容易通过暗示获得成功
建立合理健康的人际关系
笑对谣言
注意你的聊天窗口
令你郁闷的会餐，更要参加
女性在无意之中拒绝了成功
不要在公司找“哥”找“姐”
如何选择恰当又体面的礼物？
实在控制不住的办公室恋情，怎么办？
用“靠垫语言”（cushion语言）转换气氛
唤醒你体内的竞争因子
如何应对职场性骚扰？
PART 8 如何应对职场突发的TPO
囧，可不可以不加班？
减薪！给自己一次节约的锻炼
任务失败，怎么收尾？
上司突然缺席，你来当家？
和死对头一组
跳槽迷茫期，心态调整有良方
辞职是黎明前的黑暗吗？
失业不代表陷入低谷