本书着眼于华为营销哲学,将华为营销法以更加通俗、精练的方式进行了拆解。在本书中,读者可以一览华为营销法的全貌:华为营销人员工具箱、九招制胜法、五环十四招、一五一工程、铁三角销售法、LTC流程、铁三角营销团队建设。这些经典的华为饱和攻击营销法,配合诸多成功营销案例,可以帮助各行各业的营销人员更新自己的知识体系,提升销售业绩,助力企业优化销售模式,用更加精准的营销手段开拓市场,促进销售人员个人价值与企业价值的双重增长。
新人成长篇
第一章 营销新手如何练好基本功
走近华为营销哲学004
成为华为营销人员需要做什么010
构建“N+1+N”业务知识运用模型022
具备必不可少的员工基本素质032
知识拓展:华为销售人员工具箱之一038
第二章 华为精英的营销武器库
九招制胜法完成销售048
全面的客户关系管理054
华为“五环十四招”营销法061
排除客户顾虑的“一五一工程”066
知识拓展:华为营销人员工具箱之二073
第三章 优秀营销人员的自我提升
一个华为人的职业行为规范082
树立良好的个人品牌形象090
选好职业发展通道095
做个有使命感的营销专家102
知识拓展:华为营销人员的考核评价体系106
组队作战篇
第四章 拥有进攻性与协同性的销售模式
起源:一次反败为胜的海外投标116
以客户为中心的铁三角销售体系121
LTC流程:从管理线索到管理合同执行125
知识拓展:华为销售人员工具箱之三129
第五章 铁三角销售法为什么能赢
客户经理:让客户越来越离不开华为138
方案经理:为客户提供差异化竞争力144
交付经理:正确交付也是一种生产力150
知识拓展:华为铁三角的决策和授权机制155
第六章 保障铁三角正常运行的LTC流程
捕捉每一条销售线索162
把销售线索转化为销售机会169
做好“机会点管理”174
决定项目成败的标前引导工作180
注意签订高质量的合同186
克服交付质量不佳的短板192
知识拓展:华为铁三角如何处理“客户的声音”198
第七章 如何复制铁三角营销团队
找对匹配团队角色的人才206
制定团队英雄主义的激励机制212
让每个成员都能跟上团队发展220
知识拓展:用数字化系统推动营销组织革新228