本书共352个条目，以A到Z的顺序布局，总结了从“机构通知和动员”到“千年虫”(Y2K Bug)等领域广泛的危机管理实践。本书的特点是：第一，概述了与风险社会及危机管理相关的实践和观念的演化过程，具有一定的现实针对性。第二，内容覆盖面广泛，包括了工程和技术部门、金融和商业部门、自然灾害等危机管理部门的实践。第三，案例与理论相结合，深入探讨了政治、国际关系、社区暴力等事件背后的原因，以及相关的人口和人口统计方面的问题。第四，介绍了联合国以及以美国为代表的国外政府部门和非政府组织的运作方式。如宗教团体、红十字会、各类基金会等。第五，具有较高的学术性，涉及风险管理标准，以及政府、企业、公共卫生和社会科学语境下的危机管理理论、问题和技术等话题。
《危机管理百科全书(上卷)》
《危机管理百科全书(下卷)》
