拥有高效运作的团队是一个企业或组织成功的关键因素,为此本书重点讨论了团队需要做什么,什么会帮助团队合作,什么会阻碍团队高效工作,以及团队成员需要如何合作才能实现很好表现,阐述了团队合作的核心技能、态度和行为,以期助力读者建立一个更公平、更高效、更具战斗力、更具高协作性和敏捷性的团队。每一章的内容由理论、技术、技巧、案例研究、反思性问题和实践练习组成,涉及团队的心理安全感构建、冲突的有效解决、信任的建立、多样性和包容性的形成等多个主题,并且还对未来团队的工作方式进行了展望。
本书获得的赞誉
前言
第一章领导团队
引言
英雄/仆人式领导
东道主式领导
既能上前,又可退后
第二章了解自身和他人
优秀的团队依赖于优秀的团队成员
一些有助于自我认知和认识他人的工具
第三章构建心理安全感
引言
心理安全感的起源
心理安全感到底是什么
为什么心理安全感对团队来说很重要
在你的团队里建立心理安全感
获取心理安全感的障碍
评估团队中的心理安全感
第四章促进多样性和包容性
引言
对多样性和包容性的看法
建设多元的、包容的文化
这对你和你的组织意味着什么
你能做什么
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