本书由三大板块构成:体验经济背景下文化产品与服务的思维变革、文化体验设计及文化体验营销。三大板块内容层层递进,首先以文化产品、服务与体验经济时代的联结为切人点,归纳文化事业与产业思维变革的内在逻辑,及其中与“体验向"趋势的关联;进而论述文化产品与服务体验化、情感化的设计趋势,通过分析“产消合一”式文化产品及沉浸式文化场景服务经典案例,总结文化体验设计的类型及特点;最后着力探寻促进文化消费升级的体验式营销模式,提出了文化体验营销模块化升级的解决方案。本书将文化产品及服务的设计、营销与体验经济这一新型经济形态相结合,为文化产品及服务在新经济时代的发展提供全新突围路径。
第一部分体验经济背景下文化产品与服务的思维变革
第一章绪论
第二章文化产品思维变革
第一节跨界思维:产业“文化化”与艺术跨界
第二节品牌思维:品牌附加值与品牌生命周期
第三节分众思维:“全龄友好”与个性化消费
第四节交互思维:互动式文化与文化体验升级
第一节场景思维:实景体验与虚拟场景体验
第二节舞台思维:“前台一后台理论”与自我表达
第三节游戏化思维:游戏化设计与游戏化营销
第四节平台思维:开放共享与价值共创
第二部分文化体验设计
第四章体验式文化产品的内外驱动力
第一节何为体验式文化产品
第二节影响体验式文化产品消费者行为的外部因素
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杨红,中国传媒大学教授, 现就职于中国传媒大学文化产业管理学院。研究方向为非遗的数字化保护与展示传播,出版专著《非物质文化遗产展示与传播前沿》《非物质文化遗产数字化研究》、编著《非物质文化遗产:从传承到传播》等;在《新华文摘》《民族艺术》《文化遗产》等发表论文四十余篇。