本书基于作者在领导力、行为和变革方面长达30多年的实践研究而的简约且易行的模型——“梯子”行为改变模型，结合全球关于行为改变的研究和实践，教大家如何摆脱无效改变，实现终极目标。本书中先介绍了何为“梯子”行为改变模型，再通过真实故事告诉大家行为改变的重要性、主要阻碍等，以及如何通过这个模型实现工作和生活中的持续改变目标。本书除提供了全球前沿的行为改变研究成果理论外，还特别提供了自我测试，以使读者有针对性地进行改变。
1只花几分钟讲完整个模型001
2为什么改变如此重要013
3为什么改变行为如此困难031
4“梯子”：变革的三级台阶051
5最重要的一步：设定一个目标069
6中间一级台阶：明确行为091
7最下面一级台阶：安排支持111
8实际运用“梯子”135
附录：行为改变的自查清单163
致谢190
关于本·泰乐191
本·泰乐博士是一名畅销书作家、国际演说家和行为科学家，致力于领导力、行为和变革方面的研究已长达30多年；他每周为荷兰国家报纸（NRC）撰写关于工作和管理的专栏，并在荷兰国家广播电台（BNR）主持一个每周放送的广播节目；他还在欧洲IE商学院担任客座教授，还曾在哈佛大学、奈尔洛德商业大学、鹿特丹管理学院和弗拉瑞克商学院等机构开展客座讲座。
