杭州智慧旅游规划研究

第一章引言第二章第一节智慧旅游发展的背景与解读一、智慧旅游的内涵二、智慧旅游的认知三、智慧旅游的外延四、智慧旅游的定义第二节国内外相关案例研究一、国内智慧旅游的建设情况二、国际智慧旅游的建设情况第三节杭州市智慧旅游的发展现状一、杭州智慧旅游系统顶层设计的实施情况二、杭州旅游的发展成果三、杭州智慧城市的建设情况四、杭州智慧旅游的建设情况五、智慧旅游主体的培育现状六、区县市智慧旅游的建设现状七、智慧旅游的实践经验第二章发展智慧旅游的意义第一节旅游产业发展进入新时代一、“互联网 +旅游”发展新要求二、旅游国际化进程的推进要求第二节大数据与信息技术推动智慧旅游创新发展一、数字经济建设成为国家战略二、信息技术的应用助力产业创新三、全国数字经济第一城的建设要求四、政府数字化的转型要求第三节杭州智慧旅游的发展需求一、杭州作为全国数字经济第一城的建设需求二、政府数字化的转型需求三、杭州旅游产业高质量发展的需求四、旅游企业的转型需求五、移动互联时代的游客需求第三章杭州智慧旅游建设现状的分析诊断第一节杭州智慧旅游的发展现状一、杭州智慧旅游发展的瓶颈诊断二、SWOT分析三、具体措施第二节杭州智慧旅游建设的主要思路一、顶层设计二、发展路径：思路-目标节点三、发展要点第四章杭州智慧旅游建设的具体措施第一节建新平台，创新杭州旅游的运营模式一、杭州旅游运营的发展现状二、杭州旅游新运营的发展思路三、杭州旅游新运营的提升举措第二节引入新技术、丰富杭州旅游的智慧体验一、智慧旅游的新技术遴选二、新技术的范围确定三、杭州旅游新技术的应用现状四、智慧旅游新技术的应用思路第三节升级新体验、丰富杭州智慧旅游的产品一、杭州智慧旅游体验的发展现状二、杭州智慧旅游体验的发展思路三、杭州智慧旅游体验的提升举措第四节发展新电商，拓展杭州旅游的零售渠道一、杭州乡村旅游电商的发展现状二、杭州乡村旅游电商的发展思路三、杭州乡村旅游电商的提升举措第五节推动新经济，助推旅游产业的提质增效一、杭州旅游经济的发展现二、杭州旅游经济的发展思路三、杭州旅游经济的提升举措四、培育独角兽，扶持旅游产业的集群发展第五章智慧旅游发展的要点与对策第一节规划建设的要点与对策一、政策支持二、规范标准第二节运营维护的要点与对策一、运营管理二、安全管理第六章附录一、重点项目二、项目调研情况三、关键技术