《如何进行物流服务管理》内容简介：
该书对物流服务管理中先进的理论和技术方法进行描述和分析，介绍了物流服务战略管理、物流服务的信息管理等方面的知识，并对物流服务中的质量管理和绩效评估中存在的问题提出了解决方案。
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