酒店文秘
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  • 商品编号:3552086
  • ISBN:9787565044434
  • 出版社:合肥工业大学出版社
  • 作者:吕君丽主编
  • 出版日期:2019-01-01
  • 开本:0开
  • 装帧:平装
  • 中图分类:F719.2
  • 页数:326
  • 册数:1
  • 大约重量:470(g)
  • 上架时间:2020-05-25
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《酒店文秘》内容简介:

本书将酒店专业知识和秘书岗位服务技能结合起来进行编写,主要内容包括四个部分:其一,对酒店文秘工作的基本属性、特点、原则进行了阐述;其二,酒店文秘办文,介绍了酒店文书的概念、种类、特点、格式、行文规则、行文方向和行文方式、收发文办理的程序、传递的方式、存放与清退的方法以及酒店常用文书文种的选择、格式的安排、材料的选择、语言的表达等;其三,酒店文秘办事,主要就值班、电话、接待、差旅等常见事务的处理进行了介绍,涵盖了信息工作的方法;其四,酒店文秘办会,包括会议的组织管理、会议材料的撰写和整理等。另外,全书加入了相应的实训项目,以任务驱动,仿真模拟教学。

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