《床位管理》内容简介:
《床位管理》重新审视“床位管理”这一概念,将床位看成医院管理的基本单位,对床位管理进行科学界定,分析其应有的地位和作用,同时从床位管理的特性出发,挖掘其应有的功能。当各类管理要素围绕床位作配置,它不单单强调具体业务的管理方法,它关注从整体上,通过提高质量、降低成本、加快流程改造和投入改善;缩短医生和患者之间的距离,提高客户满意度。床位管理“以病人为中心”,力图在医患双方关系的起始处建立平台,在基础的地方打造利益共同体,在基本的问题面前取得共识,在重要的环节实现健康效益大化。